Website: bebtractariauto.ro

1. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale BEB Tractări Auto, în calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale în contextul utilizării website-ului bebtractariauto.ro.

2. Tipurile de date colectate

În funcție de modul în care utilizați site-ul, pot fi colectate următoarele date:

Date furnizate direct de utilizator

• nume și prenume
• număr de telefon
• adresă de email
• mesaj transmis prin formularul de contact
• locația intervenției (în cazul solicitării unui serviciu)

Date colectate automat

• adresa IP
• tipul browserului
• paginile vizitate
• durata vizitei pe site

Aceste date pot fi colectate prin intermediul cookie-urilor sau al unor servicii de analiză web.

3. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt colectate pentru următoarele scopuri:

• procesarea solicitărilor primite prin formularul de contact
• furnizarea serviciilor de tractări auto sau asistență rutieră
• comunicarea cu utilizatorii site-ului
• îmbunătățirea funcționării website-ului
• analiză statistică privind utilizarea site-ului

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor personale se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:

• consimțământul utilizatorului
• executarea unui contract sau a unei solicitări de servicii
• obligații legale ale operatorului
• interesul legitim de a îmbunătăți serviciile oferite

5. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.

În general:

• mesajele trimise prin formular pot fi păstrate până la 24 luni
• datele necesare prestării serviciilor pot fi păstrate conform obligațiilor legale fiscale sau contabile

6. Dezvăluirea datelor către terți

Datele personale nu sunt vândute sau distribuite către terți.

Acestea pot fi transmise doar în următoarele situații:

• către autorități publice, dacă legea impune acest lucru
• către furnizori de servicii IT sau găzduire web care asigură funcționarea site-ului

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza cookie-uri pentru:

• funcționarea corectă a site-ului
• analiză trafic
• îmbunătățirea experienței utilizatorului

Pentru mai multe informații despre cookie-uri, vă rugăm să consultați pagina Politica de Cookie-uri.

8. Drepturile utilizatorilor

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date
• dreptul la rectificarea datelor
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• dreptul la restricționarea prelucrării
• dreptul la portabilitatea datelor
• dreptul de a vă opune prelucrării datelor
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

9. Securitatea datelor

BEB Tractări Auto ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării acestora.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind protecția datelor personale, ne puteți contacta la:

Telefon: 0771 518 674
Email: info@bebtractariauto.ro
Website: bebtractariauto.ro